Ciudad de México, 14 de noviembre de 2024.- En un acto clave para la modernización del gobierno mexicano, la Presidenta Claudia Sheinbaum presentó hoy la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, una nueva dependencia encargada de digitalizar los trámites gubernamentales, simplificar la burocracia y reducir la corrupción. Durante su intervención en la conferencia “Las mañaneras del pueblo”, Sheinbaum destacó que este es un paso crucial para avanzar hacia un gobierno más transparente y eficiente.
La nueva agencia tiene como misión transformar los procedimientos administrativos del gobierno, los cuales, hasta ahora, se realizan mayoritariamente de forma presencial. Esta digitalización de procesos no solo beneficiará a los ciudadanos mexicanos, sino que también mejorará la atención a los connacionales que viven en el extranjero.
“Lo que estamos buscando es simplificarle la vida a las mexicanas y los mexicanos, y evitar cualquier forma de corrupción que pueda existir en los trámites”, expresó Sheinbaum.
Llave MX: una clave digital para acceder a todos los trámites
Uno de los primeros proyectos que la nueva agencia pondrá en marcha es Llave MX, una plataforma de autentificación digital que permitirá a los ciudadanos acceder de manera ágil y segura a todos los servicios públicos en línea. Este mecanismo facilitará la realización de trámites gubernamentales, eliminando la necesidad de desplazamientos físicos y reduciendo los tiempos de espera.
Peña Merino, titular de la nueva agencia, explicó que Llave MX será el primero de muchos desarrollos que buscarán integrar los sistemas gubernamentales y ofrecer a los ciudadanos un acceso más rápido y directo a los servicios. La meta es que para 2026 el 100% de los trámites federales sean completamente digitales.
Simplificación y digitalización para todos
José Antonio Peña Merino, quien dirigirá la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, detalló que los esfuerzos de la institución se centrarán en siete pilares fundamentales:
1. Digitalización de trámites presenciales: Todos los trámites que actualmente requieren la presencia física de los ciudadanos estarán disponibles en línea.
2. Reducción de la carga regulatoria: Se eliminarán barreras innecesarias para facilitar el acceso a servicios y beneficios.
3. Ahorros y reducción de la corrupción: El uso de plataformas digitales reducirá las oportunidades de corrupción en la gestión de trámites.
4. Atención ciudadana las 24 horas: Se creará el Centro de Atención para el Bienestar (CABI), que brindará asistencia en tiempo real a los ciudadanos.
5. Fortalecimiento del análisis de datos: Se implementará inteligencia artificial para mejorar la eficiencia de los procesos gubernamentales.
6. Seguridad digital y autonomía tecnológica: Se impulsará el desarrollo de soluciones tecnológicas nacionales.
7. Internet como derecho: Se garantizará que todos los ciudadanos tengan acceso a la red como un derecho fundamental.
Peña Merino subrayó que este esfuerzo busca lograr una administración pública más autónoma, eficiente y menos susceptible a prácticas corruptas, mediante el uso de tecnología avanzada y la reconfiguración de los sistemas internos del gobierno.
Reformas legales y nuevas oportunidades
En el ámbito legislativo, la Ley General de Mejora Regulatoria será reemplazada por la Ley de Simplificación y Digitalización, que reducirá los trámites, eliminará requisitos innecesarios y homologará procesos entre los diferentes niveles de gobierno. Esta reforma permitirá a los ciudadanos realizar gestiones de manera más ágil y con menos obstáculos burocráticos.
Además, se promoverá la creación de una Fábrica de Software para garantizar que el gobierno tenga la capacidad de desarrollar sus propios sistemas tecnológicos, lo que evitará depender de proveedores externos y contribuirá a la soberanía tecnológica del país.
Un gobierno más cercano a la gente
La nueva agencia también dará atención prioritaria a los mexicanos en el extranjero, con la simplificación de los trámites consulares y la creación de la Ventanilla Nacional de Inversiones, que facilitará los procedimientos relacionados con la inversión privada en el país.
Entre los proyectos más destacados se encuentra el Programa Federal de Simplificación, que reducirá a la mitad los más de 7,000 trámites federales y digitalizará más del 80% de las frecuencias que actualmente requieren intervención manual. También se implementarán medidas para reducir los tiempos de resolución de trámites en sectores clave, como el de salud, los pasaportes y la protección contra riesgos sanitarios.
Avance tecnológico para el futuro
Con esta nueva agencia, el gobierno de Sheinbaum no solo apuesta por la digitalización de los trámites, sino que también busca posicionar a México como un referente en el uso de la tecnología pública. A través del **Programa Espacial Mexicano** se proyecta el lanzamiento de un nuevo satélite para fortalecer la infraestructura digital del país, además de desarrollar una estrategia nacional de **Ciberseguridad** que proteja los datos sensibles de los ciudadanos.
Compromiso con la transparencia y la austeridad
La creación de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones es una apuesta clara por la transparencia, la austeridad y la lucha contra la corrupción. La simplificación de trámites y la digitalización de los servicios gubernamentales permitirán no solo mejorar la eficiencia del gobierno, sino también garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso equitativo a los beneficios del Estado, independientemente de su lugar de residencia.
Con estos cambios, el gobierno de México da un paso firme hacia la modernización de sus estructuras, colocando la tecnología y la simplificación como herramientas clave para una administración pública más cercana, transparente y eficiente.
